无法备份文件(Mac) - Code42支持

概述

从未达到100%备份是一个关键指标，Code42应用程序不能备份一个或多个文件。本文介绍如何识别文件选择中不能在Mac上备份的文件。

本文主要讨论单个系统文件不备份的问题。如果你的个人文件没有备份，这可能是由于苹果在macOS Catalina 10.15和macOS Mojave 10.14中引入的隐私限制。看到macOS不备份包含个人数据的文件欲知详情。

在Mac上运行的Code42应用程序

通常情况下，Mac上的文件备份失败是由于选择备份的文件类型。许多无法备份的文件位于以下文件夹中:

位于这些文件夹中的文件包含设备操作所需的系统文件。Code42应用程序的设计备份和恢复个人文件，而不是系统和应用程序文件。如果您的备份文件选择包括这些位置，则可能会影响重要文件备份的优先级。

例如，在您的图书馆文件夹大多是临时或缓存文件。Code42应用程序优先考虑最近更改的文件．这导致Code42应用程序花费太多的时间试图跟上不断变化的缓存文件(如你的网页浏览器缓存)。这可能会阻碍您真正想要备份的更重要文件的进度。

您可以使用以下方法中的任何一种来确定哪些文件备份失败。

打开Finder。
新闻命令+ Shift + G，并将以下文件路径粘贴到对话框中:
- 为所有人安装:/图书馆/日志/ CrashPlan
- 每用户安装:~ /图书馆/日志/ CrashPlan
新闻输入．
打开backup_files.log.0文件与TextEdit。

本文档列出了Code42应用程序已备份的每个文件。然而，任何以“W”开头的日志行都表示Code42应用程序当时无法备份的文件。

打开终端。
输入以下命令。这个命令列出了Code42应用程序备份失败的所有文件:
- 为所有人安装:grep "^W" /Library/Logs/CrashPlan/backup_files.log. grep "^W" /Library/Logs/CrashPlan/backup_files.log. log0 |少
- 每用户安装:grep "^W" ~/Library/Logs/CrashPlan/backup_files.log. grep "^W" ~/Library/Logs/CrashPlan/backup_files.log. log. grep "^W" ~0 |少