概述
若要暂停和恢复Incydr监视,或在Code42环境中提供和撤销对用户数据的访问,可能需要停用和重新激活用户和设备。本文解释了如何:
定义
本文中使用了以下术语。
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禁用
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停止备份并将存档移到冷存储中(以便最终删除)。Incydr监控停止。去激活不会立即释放许可证。可以去激活设备、用户和组织。未激活的用户无法登录,也无法添加到合法的保持中。
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冷藏
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档案被停用后,过期并被永久删除之前的临时保存状态。这类似于电脑回收站或垃圾桶中的文件。有冷库档案的用户仍然在消耗用户license。管理员可以在整个冷库保留期间从冷库检索档案。
在开始之前
回顾Code42平台中用户管理和存档存储的结构:
停用和重新激活用户
Incydr专业,企业,地平线和政府F2
停用用户
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>用户.
- 控件中的一行用户来打开它用户的详细信息.
- 从行动菜单中,选择禁用.
- 当出现确认消息时,单击禁用.
用户和与该用户帐户关联的所有设备均为停用立即。Incydr监视将停止,除非将此被禁用的用户添加到观察名单中.
激活一个未激活的用户
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>用户.
- 筛选列表以查看未激活用户。
- 点击过滤器.
- 下状态中,选择停用.
- 点击应用.
“用户”列表更新以显示未激活的用户。
- 控件中的一行用户列表,以打开该禁用用户的详细信息.
- 从行动菜单中,选择激活.
- 当出现确认消息时,单击激活.
用户被激活,Incydr监控恢复。您必须单独激活与此用户关联的任何设备。
Incydr基础,高级,和政府F1
停用用户
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>用户.
- 选择用户查看“用户详细信息”。
更新用户电子邮件地址
一个电子邮件地址一次只能与一个Code42用户帐户使用。如果您希望再次使用此电子邮件地址(例如作为其他组织中的新用户的电子邮件地址),请在将其添加到其他组织中的新用户之前更改该电子邮件地址。
例如,Hannah Snyder(电子邮件地址hsnyder@example.com)个人在她的独资咨询业务中使用Code42。她刚刚与一家同样使用Code42的大型咨询公司合作,并希望使用相同的电子邮件地址加入他们的组织。在将她作为新用户添加到更大的组织之前,编辑用户详细信息在她现有的帐户中更改她的电子邮件地址(例如,到hsnyder_deactivated@example.com),然后停用该现有帐户。接下来,使用她首选的电子邮件地址(hsnyder@example.com)将她添加到新组织。
- 从用户详细信息,打开操作菜单.
- 点击禁用.
- 出现提示时,单击好吧确认去激活用户帐户。
用户和与该用户帐户关联的所有设备均为停用立即。Incydr监控停止。该用户拥有的所有备份存档都放在冷藏.
停用合法持有的用户
Incydr基础,高级和政府F1仅
项下的托管用户合法持有随后被选择去激活(例如,从Code42控制台、供应提供程序或API),它们不会立即去激活,因为它们的数据必须保留用于合法持有的目的。相反,他们是阻塞.一旦这些被阻止的用户从合法的控制中被释放,他们就会被自动停用。
激活一个未激活的用户
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>用户.
- 点击停用.
- 单击要重新激活以显示的用户名用户详细信息.
- 从操作菜单中,选择激活.
当用户被重新激活时,该用户的未过期档案将从冷存储中移出,与该用户帐户关联的所有设备也将移出重新激活立即。如果用户在去激活前使用的同一设备上登录Code42应用程序,备份将自动恢复。如果用户从不同的设备登录,则必须更换该设备从Code42应用程序或从Code42控制台(仅适用于企业代码42),以便恢复备份到从冷存储中移出的存档。Incydr监控也将恢复。
- (可选)要从与重新激活的用户关联的设备中恢复文件,从Code42控制台恢复文件.
停用和重新激活设备
Incydr专业,企业,地平线和政府F2
激活一个未激活的设备
设备只能在停用后30天内重新激活。30天后,你必须卸载而且重新部署内部风险代理恢复Incydr监控。
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>设备.
- 如果需要,筛选列表以查看未激活的设备。
- 点击过滤器.
- 下状态中,选择停用.
- 点击应用.
设备列表更新以显示未激活的设备。
- 控件中的一行设备列表,以打开该禁用设备的详细信息.
- 从行动菜单中,选择激活.
设备被激活后,Incydr监控会在24小时内恢复。
Incydr基础,高级,和政府F1
停用设备
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>设备.
- 单击待显示的设备名称设备详细信息.
- 从操作菜单,点击块.对于Code42环境,使用自定义的Code42应用程序安装程序配置为自动注册用户,Code42建议在去激活之前阻止设备。在不首先阻塞设备的情况下,它可以自动重新激活。
- 出现提示时,单击好吧确认设备块。
- 从操作菜单,点击禁用.
- 出现提示时,单击好吧确认去激活设备。
设备立即停用.Incydr监控停止。设备的相关备份档案被放入冷藏.
激活一个未激活的设备
在激活一个未激活的设备之前,该设备的用户必须处于激活状态。
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>设备.
- 点击停用.
- 单击待显示的设备名称设备详细信息.
- 从操作菜单,点击激活.
当设备重新激活时,将其未过期的存档移出冷存储。用户登录设备后,备份和Incydr监控将自动恢复。
- (可选)要恢复已激活设备中的文件,从Code42控制台恢复文件.