从Code42控制台恢复文件
概述
具有相应权限的管理员可以为其他用户恢复文件。如果存档受到保护增强加密,管理员必须提供正确的存档密钥密码代表另一个用户进行恢复。
使用Code42控制台,有两个选项可以代表另一个用户还原文件。
- Zip文件
- 设备
注意事项
- 当执行zip文件恢复,将文件恢复到临时文件夹。所选的所有文件都将恢复到此临时文件夹中。
- 要限制文件泄露的可能性并保护用户数据不被Code42服务器系统访问,请考虑禁用zip文件web还原.中验证环境的配置组织设置.
Zip文件恢复
用户和管理员可以执行zip文件还原,在浏览器中下载包含所选文件的zip文件。Zip文件恢复旨在快速恢复少量文件到任何计算机与web浏览器,即使没有访问原始计算机。
Zip文件恢复默认限制为250mb或更小的文件大小,但管理员可以通过增加Web恢复限制.
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>设备菜单上的。
- 工具上的列表中选择设备活跃的选项卡。
- 在设备详细信息中,单击恢复.
- 选择Zip文件恢复目标选项。
- 在“Web还原”窗口中,选择要还原的文件和文件夹。单击文件旁边的箭头查看并选择要恢复的文件的特定版本。
如果您选择还原大量的文件,为还原准备文件可能需要几分钟时间。中显示文件版本后的时间戳协调世界时(UTC). - 点击恢复.
- 下载包含已恢复文件的zip文件。
设备恢复
适当的管理员权限可以将文件恢复到任何注册的在线设备,无论设备所有权如何。当管理员开始设备恢复(也称为“推送恢复”)时,目标设备使用Code42应用程序将所有文件恢复到目标位置。
使用设备还原可以还原的文件的数量或大小没有限制,但目标设备当前必须在线。
- 登录到Code42控制台.
- 选择管理>环境>设备菜单上的。
- 工具上的列表中选择设备活跃的选项卡。
- 在设备详细信息中,单击恢复.
- 如果需要,请选择要从中恢复文件的目标。
- (可选)如果设备有多个使用该目标的备份集,请选择从中恢复文件的备份集。
的来自备份集仅当设备上的多个备份集使用同一目标时,此列表才可用。 - 选择设备恢复目标选项。
- 中的目标设备名称开始键入目标设备字段。下拉列表中显示可用的设备。
- 从列表中选择目标设备。
目标设备当前必须在线。 - 在目标位置,选择以下其中一项:
- 目标路径
选择目标选择设备上的指定文件路径进行恢复。恢复的文件继承此目标路径文件夹的所有权。 - 原始位置
- 如果文件已经存在:指定当与文件名匹配的文件下载到相同位置时,是否希望重命名或覆盖现有文件(当前在您设备上的文件)。
- 权限:指定文件的权限是否与执行还原的当前用户的权限相匹配,还是与原始用户的权限相匹配。仅允许在Mac和Linux设备上使用原始所有者的权限还原文件。
- 目标路径
- 在“Web还原”窗口中,选择要还原的文件和文件夹。单击文件旁边的箭头查看并选择要恢复的文件的特定版本。
如果您选择还原大量的文件,为还原准备文件可能需要几分钟时间。中显示文件版本后的时间戳协调世界时(UTC). - 点击恢复.
故障排除
- 来从冷库中的档案中恢复文件,首先通过激活未激活的用户或激活未激活的设备将文件从冷存储中取出,然后从Code42控制台恢复文件。
- 当使用设备Web还原,还原文件用当前的权限而不是原始权限避免文件访问问题。例如:
- 如果用户原来对备份文件的目录没有权限,请使用当前的允许用户访问该目录中恢复的文件的权限。
- 如果文件最初备份在其他设备上,则使用当前的允许用户访问当前设备上恢复的文件的权限。
- 如果您对起源于Windows设备上的文件执行zip文件还原,而这些文件已恢复备用数据流属性时,新文件将与恢复的文件一起创建。备用数据流的名称被追加到文件名后面的“_”字符,通常是“_Zone。标识符".出现这些附加文件是因为zip还原不能处理备用数据流,因此备用数据流信息放置在单独的文件中。您不需要采取额外的行动。
- 如果你使用设备在设备上进行Web还原多个用户,所有用户都可以读取恢复后的文件。为确保只有所属用户可以读取文件,建议用户自行读取,而不是使用设备web还原使用Code42应用程序来恢复文件.
- Code42应用程序用户不能修改或删除由设备如果所有这些条件都是真的,Web恢复:
- 将文件恢复到不同平台上的设备(例如,将文件从Windows恢复到Mac)。
- Code42应用程序是多用户安装.
- 恢复文件的接收者在设备上没有管理员权限。