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产品生命周期策略

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概述

Code42致力于不断创新和发展其解决方案,为客户提供更丰富的功能和更健壮的产品。作为这一持续发展的一部分,某些Code42产品(包括软件版本和硬件系列)将达到其生命周期的尽头。我们的目标是提供简单的产品生命周期策略,帮助客户更好地设计、部署和管理他们的IT投资和升级。

本文概述了Code42产品的生命周期策略,包括软件和硬件。

产品生命周期策略

Code42产品是:

由Code42生产或提供的任何商品或服务。

以下策略项适用于所有Code42产品,包括软件和硬件:

  1. Code42可以选择在任何时候宣布其产品的销售结束日期和支持结束日期。
  2. Code42与客户合作,在宣布其产品的销售结束或支持结束日期时,确保业务的连续性。
  3. 在支持终止日期前大约6个月开始向客户发出支持终止通知和提醒。

软件生命周期策略

有关软件版本的寿命终止政策的信息,请参阅我们的软件版本生命终止策略

定义

end-of-sale日期

产品不再可从Code42或其授权经销商处购买的日期。这个日期还确定了硬件和一些软件产品线的寿命结束日期。

end-of-support

不再提供维护、远程监控和Code42技术支持工程师团队。补丁、错误修复、修复操作和部件更换不再适用于已终止支持的产品。所有硬件在不更新时或在第五年年底(购买日期后60个月)达到支持终止,以先到者为准。

硬件

从Code42或Code42授权代理商处购买的设备(包括物理组件)。硬件也可以被称为“设备”。

主要软件版本

定义为x.0的重要软件版本。例如:4.0。

过时了

一旦过时,产品就不再销售、制造、改进、修理、维护或支持。

产品

由Code42生产或提供的任何商品或服务。

产品生命周期

围绕产品的引入、成长和成熟的过程。产品生命周期包括一系列技术和业务里程碑和活动,一旦完成,产品就会过时。

购买日期

由Code42处理硬件订单的日期。

软件版本

Code42对软件版本使用了四种名称:

  • 主要软件版本包含较大的特性和功能更改。betway提款主要版本号是一个数字(和一个零),例如4.0或5.0。
  • 软件版本包含更小的特性和对现有功能的增强。betway提款次要版本号为两位数字,如3.6或4.2。
  • 维护软件版本包含bug修复和其他小改动。维护版本号为三位数字,如4.3.5或5.1.2。
  • 补丁软件版本包含bug修复或其他必须在下一个预定发布点之前解决的更正。补丁版本号为4位数字,如3.6.4.3、4.3.5.1。
在维护

Code42提供远程监控和硬件支持的时间段。

本文档更新

本产品生命周期政策文件不应被解释为具有法律约束力的承诺,而是一份信息文件,随着我们对不断变化的市场条件和客户需求的响应,该文件可能会偶尔更改。

本文档代表了Code42发布之日的当前观点。Code42可随时更改或更新此政策,恕不另行通知。Code42不能保证本文件是最新的,也不能保证任何印刷错误、不准确或遗漏将得到更正。请定期检查本文件,以便随时了解任何变化。

所有在线政策和类似文件仅供参考之用。Code42不通过发布此类文件或此类文件中的信息作出任何明示、暗示或法定的保证。