跳到主要内容

这篇文章是给谁看的?

Incydr专业,企业,地平线和政府F2
Incydr基础,高级,和政府F1

的Code42控制台中找到您的产品计划帐户菜单

老师,不。

Incydr Professional, Enterprise, Horizon和Gov F2,没有。

Incydr基础,高级和Gov F1,是的。

首页
开始
发布说明
常见问题
api
系统状态
Code42支持

备份外置硬盘

概述

您可以使用Code42应用程序备份连接到设备的存储,例如通过USB、Thunderbolt或Firewire直接连接的外部硬盘驱动器。通过将外部驱动器的内容添加到备份文件选择中,Code42应用程序可以像备份设备上的其他文件一样备份它。

注意事项

本文假设您拥有更改备份文件选择的权限。管理员可能会阻止对备份文件选择的编辑。

步骤

  1. 将外部驱动器连接到设备上。
  2. 打开Code42应用程序。
  3. 管理文件
  4. 在文件列表上方,单击面包屑中的设备名称。

面包屑

  1. 要备份整个驱动器,请选择外部硬盘驱动器左侧的框。来只选择特定的文件或文件夹要进行备份,请单击驱动器,然后浏览内容并选择要备份的项。
  2. 点击保存
    Code42应用程序开始备份外部驱动器上的文件。

将外部驱动器添加到备份选择

如果我断开硬盘连接会发生什么?

您的备份文件是安全的,当驱动器断开连接,只要您的已删除文件的版本设置设置为从来没有(默认设置)。当您重新连接驱动器时,Code42应用程序将从它离开的地方恢复备份。如果重新连接驱动器,Code42应用程序不能立即识别它,很可能是因为驱动器号或名称更改了。看到故障排除技巧下面来纠正这个问题。

注意:如果Code42应用程序运行文件验证扫描时,您的外部驱动器未连接到设备,则您的备份状态可能报告为100%,即使驱动器上还有其他文件需要备份。下次连接驱动器时,Code42应用程序将检测到更改并调整备份状态。

更换驱动器

若要添加新驱动器以替换不再使用的驱动器,请将新驱动器添加到文件选择中

一旦选择了新驱动器,新驱动器上的数据将被删除减少与存档中存储的内容进行对比。这个过程完全是自动的,你不需要采取任何行动。旧路径可能显示为“Missing”,而Code42应用程序执行同步(文件验证扫描).一旦Code42应用程序在进度条中显示同步完成,您就可以取消选择旧驱动器的文件路径。

最佳实践(Windows)

当您将外部驱动器连接到Windows设备时,操作系统会自动分配字母表中下一个可用的字母。如果在重新连接用于备份的驱动器时,字母发生了变化,Code42应用程序将无法识别该驱动器。为了防止这种识别错误,指定静态盘符到你的外置驱动器。

故障排除技巧

Code42应用程序报告驱动器为“失踪”

当外部驱动器与设备断开连接或操作系统分配给驱动器的字母或名称发生变化时,会发生此问题。Code42应用程序使用绝对路径备份时。如果Code42应用程序无法在指定位置检测到驱动器,例如当它断开连接或当驱动器名称发生变化时,它将该驱动器列为“失踪”。您可以通过重新连接驱动器或重命名驱动器以匹配原始驱动器驱动器的字母或名称。

外部驱动器停止备份(Mac)

如果Mac上的外置驱动器停止备份,很可能是因为驱动器没有干净地卸载(例如,断电后,或断开连接而没有弹出)。当这种情况发生时,驱动器可能会在其中留下一个“幽灵”文件夹/卷,即使驱动器不再挂载。当外部驱动器重新挂载到您的设备时,“幽灵”文件夹名称已被占用,因此您的设备在外部驱动器的名称中添加“1”。然而,Code42应用程序会用原来的名称查找一个文件夹,而该文件夹属于一个似乎不再连接的驱动器。使用我们的故障排除指南诊断并纠正此问题。