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Code42支持

开始使用Code42环境的管理员指南

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概述

本文提供了设置Code42环境的初始步骤的高级总结,包括:

  • 用户管理
  • 将Code42应用程序部署到用户设备
  • 配置设置
  • 故障排除

有关以下任何步骤的其他帮助,请与您的客户成功经理(CSM)联系,并与Code42专业服务团队合作。

步骤1:登录到Code42控制台

与管理用户、设备、组织和设置相关的大多数任务都在政府部分的代码。有关所有导航选项的摘要,或查找Code42环境的登录URL,请参见Code42控制台概述

步骤2:添加组织

默认情况下,您的Code42环境包含一个单一的父组织。创建其他组织使您可以将用户分组到层次结构中,并对每个组织应用不同的设置。创建组织之前添加用户。(您总是可以选择稍后创建新组织并在组织之间移动用户,但先创建组织更容易。)

添加组织。

  1. 登录到Code42控制台
  2. 选择管理>环境>组织。
    活跃的组织出现在列表中。
  3. 添加组织如下:
    1. Incydr专业,企业,地平线和政府F2
      1. 点击创建组织
      2. 输入名称,单击创建
    2. Incydr基础,高级,和政府F1
      1. 单击添加组织图标添加组织图标
      2. 输入名称,单击添加

详情请参见添加组织进行用户管理

步骤3:添加用户

在添加用户之前,确定您的配置策略:

  • Code42用户目录同步(UDS):使用LDAP将您的目录服务与Code42同步。
  • SCIM供应:使您能够将任何SCIM 2.0供应提供程序与Code42同步。
  • Code42控制台中的手动输入:如果您不想与第三方目录服务或供应提供商同步,您可以在Code42控制台本地管理用户(包括通过文本文件批量上传和向用户发送电子邮件邀请的选项)。

有关每种方法的详细步骤,请参见从Code42控制台添加用户

接下来,检查用户身份验证和授权的选项.这包括集成单点登录(SSO)(如果适用的话)。

步骤4:优化内部风险检测和文件活动监控

遵循中概述的步骤发现并应对内部风险确保你捕捉到所有的文件活动以供审查和调查。

步骤5:自定义设备设置(可选)

Code42默认设置适用于许多情况,但您也可以选择自定义组织、用户和设备设置。

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有关优化Code42云环境操作的最高值设置,请参见控制台设置

步骤6:将Code42应用程序部署到用户设备

将Code42应用程序部署到用户设备有许多选项。在大多数情况下,使用Code42部署策略。有关部署策略的详细说明,请参见:

有关其他部署选项和说明,请参见在Code42环境中管理应用程序安装

    额外的资源

    Code42支持站点为Code42产品的各个方面提供了广泛的教程、最佳实践、参考指南、故障排除等。使用任何页面顶部的搜索栏搜索特定主题,或从任何这些链接浏览可用资源:

    联络支持

    如果你在我们的支持网站上找不到你需要的东西,创建客户门户帐户,然后创建票据或与我们的技术支持工程师聊天